Для тих, хто повертається з-за кордону

У цьому розділі

Що мені потрібно знати перед поверненням в Україну?

Повернення додому є особистим рішенням, яке має бути повністю поінформованим, добровільним і відбуватися в умовах безпеки та гідності. УВКБ ООН продовжує закликати країни дозволити цивільним особам, що залишають Україну в пошуках безпеки, та утримуватися від повернення будь-кого проти їхнього бажання. Тут про усе, на що варто звернути увагу перед потенційним поверненням додому, а про наявну допомогу для тих, хто повертається.

Якщо ви шукаєте інформацію щодо повернення для конкретної країни, перегляньте нашу сторінку Поширені запитання.

мати з двома дітьми на станції вокзалу

Чеклист адміністративних справ перед поверненням додому

1. Документи

Переконайтеся, що у вас є документ, який підтверджує ваше законне перебування в Європейському Союзі/приймаючій країні, і дійсний проїзний документ для повернення в Україну.

Статус тимчасового захисту

Якщо ви перебували в ЄС понад 90 днів протягом 180-денного періоду та подали заяву на отримання статусу тимчасового захисту, ви мали правові підстави для перебування в ЄС і можете перетинати кордон з Україною, а також подорожувати до ЄС у майбутньому.

Проте, якщо ви перевищили 90 днів перебування в ЄС і не подали заяву на тимчасовий захист/притулок, зверніться до місцевого міграційного офісу, щоб уникнути труднощів під час перетину кордону.

Проїзний документ – біометричний паспорт/інше

Документи, за якими можна в’їхати в Україну:

  • Біометричний паспорт (паспорт для виїзду за кордон)
  • Дипломатичний або службовий паспорт
  • Дійсний проїзний документ дитини
  • Посвідчення члена екіпажу/посвідчення моряка
  • Посвідчення на повернення в Україну

Якщо термін дії вашого біометричного паспорта закінчився, ви можете продовжити його в посольстві/консульстві України в країні перебування. У деяких країнах (Іспанія, Польща, Словаччина, Німеччина, Чехія, Італія, Туреччина) ви також можете відвідати ДП «Документ» – перелік міст за кордоном та в Україні доступний тут.

Якщо ви виїхали з України за внутрішнім паспортом (книжкою) або ID-карткою, ви все одно можете повернутися в Україну. Для цього необхідно отримати довідку на повернення в Україну в посольстві/консульстві України в країні перебування (довідка видається того ж дня). Також можна повернутися в Україну за внутрішнім паспортом з Румунії та Молдови (довідка про повернення не потрібна).

Громадянам України не може бути відмовлено у в’їзді в Україну ні за яких обставин.

Вимоги до чоловіків призовного віку для отримання консульських послуг

З 18 травня 2024 року чоловіки віком від 18 до 60 років зобов’язані подавати особистий військовий квиток разом з іншими документами, якщо вони бажають отримати обрані ними консульські послуги (Джерело – МЗС України). Чоловіки призовного віку можуть оновити/отримати військові квитки через додаток ⁠Резерв+, доступний для Android та iOS.

Без оновленого військового квитка отримати паспорт для виїзду за кордон неможливо. Однак для отримання довідки на повернення додому оновлений і дійсний особистий військовий квиток не потрібен.

Реєстрація народження дитини

Реєстрацію народження особи та визначення її походження для громадян України, які проживають або тимчасово перебувають за кордоном, здійснюють дипломатичні представництва чи консульські установи України (перелік консульських установ див. тут).

Процес реєстрації відбувається за місцем народження або за місцем проживання батьків (або одного з них). У разі хвороби, смерті батьків або з інших причин, коли неможливо зареєструвати народження, письмову заяву можуть подати родичі або інші особи, уповноважені представником закладу охорони здоров’я, в якому народилася чи наразі перебуває дитина. Заяву про реєстрацію необхідно подати невідкладно, але не пізніше одного місяця від дня народження дитини, а у разі народження мертвої дитини – не пізніше трьох днів.

Для реєстрації народження необхідно надати:

  • Оригінал документа з медичного закладу про народження дитини
  • Паспорти, що засвідчують особу батьків;
  • Заява про свідоцтво про народження (письмове або усне), що містить відомості про батька

Реєстрація народження безкоштовна і за її результатами батькам видається свідоцтво про народження.

2. Домашні улюбленці

Отримайте необхідні документи для своїх домашніх улюбленців у ветеринара у країні перебування.

Під час воєнного стану в Україні діє спрощена процедура в’їзду з домашніми тваринами. Для в’їзду в Україну з домашнім улюбленцем необхідно мати:

  • Ідентифікаційний документ, виданий державою-членом ЄС – паспорт домашньої тварини або міжнародний ветеринарний сертифікат.
  • Чип.
  • Вакцинація проти сказу.

Для отримання додаткової інформації, будь ласка, відвідайте сторінку Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів.

3. Реєстрація транспортного засобу в Україні

Якщо ви придбали автомобіль за кордоном і бажаєте перевезти його в Україну, вам потрібно буде розмитнити та зареєструвати автомобіль після прибуття (якщо ви плануєте залишитися в Україні). Розрахувати вартість митного оформлення можна тут.

Якщо ви володієте транспортним засобом більше року, маєте підтвердження про реєстрацію за кордоном, а також проживали за кордоном більше трьох років, ви можете привезти автомобіль в Україну для особистого користування та не проходити по стандартній процедурі митного оформлення і оподаткування. (Стаття 374 Митного кодексу України). Вам все одно потрібно буде зареєструвати транспортний засіб і заповнити необхідні форми. Зверніть увагу, що вам необхідно розмитнити автомобіль, якщо ви вирішите його продати або подарувати протягом двох років перебування в Україні.

Якщо ви приїхали до ЄС на транспортному засобі, зареєстрованому в Україні, і приймаюча країна не вимагає місцевої реєстрації, вам не потрібно реєструвати автомобіль заново.

Якщо ви змінили свою українську реєстрацію на місцеву реєстрацію країни перебування та хочете використовувати транспортний засіб в Україні, вам потрібно буде знову зареєструвати його в Україні. За додатковою інформацією звертайтеся до Державної митної служби України.

4. Податкові зобов'язання

Залежно від виду вашого працевлаштування (найманий працівник, приватний підприємець та ін.) у країні перебування, ви зобов’язані сплачувати податки державі та всі витрати, пов’язані з веденням бізнесу. Зверніться до місцевої податкової служби або залучіть податкового консультанта, якщо необхідно отримати інформацію про закриття вашого бізнесу/консультації та іншого.

5. Банківський рахунок у приймаючій країні

Загальною рекомендацією для людей, які повертаються в Україну назавжди, є закриття банківського рахунку ще до  повернення в Україну, щоб уникнути сплати комісії за рахунок, що не використовується. Перегляньте умови використання свого банківського рахунку, щоб вирішити, чи закривати його.

7. Житло/медичне обслуговування/інші пільги у приймаючій країні

Виїзд із приймаючої країни на термін понад 30 днів вплине на соціальні виплати та інші пільги, які ви отримуєте. Якщо ви вирішили повернутися в Україну назавжди і раніше отримували допомогу від приймаючої країни, обов’язково повідомте про своє рішення місцеву міграційну службу або організацію, яка вас спонсорувала.

7. Довідки з місця роботи

Перед поверненням в Україну зробіть запит у роботодавця щодо документів, які підтверджують вашу кваліфікацію та трудовий стаж. Це полегшить Ваше працевлаштування в Україні. Якщо між Україною та країною перебування є двостороння угода, ваш трудовий стаж буде визнано в Україні та зараховано в повному обсязі для нарахування пенсії.

Загалом Україна має угоди з 23 країнами: Угорщиною, Чехією, Румунією, Латвією, Литвою, Словаччиною, Польщею та іншими. Зверніться до Державного центру зайнятості для отримання додаткової інформації щодо вашого випадку.

Навіть якщо немає двосторонньої угоди між країною перебування та Україною, ваш трудовий стаж буде зараховано для визначення віку виходу на пенсію (60, 63, 65). Вам потрібно буде підтвердити свій досвід довідками з місця роботи з країни перебування. Однак для визначення розміру пенсії будуть враховуватися лише соціальні внески, сплачені в Україні.

8. Атестат та виписки зі школи

Міністерство освіти і науки радить зібрати всі документи з попередньої школи, в якій навчалася дитина: виписки про предмети, результати іспитів, систему оцінювання тощо. Якщо документів немає, дитина може скласти оглядовий іспит і все одно бути зарахованою до української школи. Звертаємо вашу увагу, що дитині не можуть відмовити в зарахуванні до української школи навіть за неповними документами чи пропущеними предметами. Детальніше про зарахування до школи читайте від Міністерства освіти і науки.

9. Медичне страхування

Якщо ви оплачували медичне страхування, обов’язково скасуйте його, щоб уникнути сплати страхування під час перебування в Україні. У деяких випадках страхування автоматично припиняється через деякий час, в інших випадках ви продовжите користуватися страхуванням і автоматично сплачувати за покриття допоки не повідомите про скасування сервісу страхову компанію.

10. Медичні довідки

Попросіть медичну довідки у свого лікаря-терапевта , щоб ви могли продовжити лікування в Україні. Опинившись в Україні, ви можете обрати сімейного лікаря та отримати необхідне лікування/рецепти.

11. Дорога в Україну

Як можна подорожувати в Україну?

Наразі повітряний простір України закрито, тому для повернення вам потрібно буде скористатися іншими видами транспорту, такими як автобус, потяг або приватний автомобіль. Є регулярне залізничне сполучення з сусідніми з Україною країнами, а також автобусне сполучення з усіма країнами ЄС. Скористайтеся сайтом Укрзалізниці для планування міжнародних маршрутів і повернення додому залізницею. Ретельно сплануйте свій маршрут і будьте готові до тривалої подорожі.

Чи можу я повернутися в Україну безкоштовно?

Ми не знаємо про існування транспорту, який був би безкоштовним та безпечним для повернення. Однак 5 країн надають загальну фінансову допомогу для повернення: Норвегія, Швейцарія, Нідерланди, Бельгія, Чехія. Для отримання додаткової інформації зверніться до місцевих міграційних служб. Крім того, Нідерланди надають підтримку в організації поїздок, а Бельгія спонсорує автобусні поїздки до великих міст України та надає обмежену підтримку для реінтеграції після індивідуального інтерв’ю.

12. Корисні контакти в Україні

  • Анонімна гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми та консультування мігрантів: 0 800 505 501 / 527 з 8:00 до 20:00 7 днів на тиждень. Відвідайте сторінку 527 для отримання додаткової інформації.
  • Запобігання домашньому насильству, захист прав дитини, протидія торгівлі людьми та гендерній дискримінації: La Strada 0800500225
  • Соціальна, психологічна, юридична підтримка для всіх, хто має питання, пов’язані з війною або потребує допомоги: Центри допомоги постраждалим
 

Які види допомоги доступні для тих, хто повертається?

Грошова допомога від держави малозабезпеченим сім’ям

26 січня 2024 року уряд України ухвалив нову постанову, яка розширила можливості виділення коштів малозабезпеченим сім’ям, щоб більше сімей могли отримати грошову допомогу.

Постанова спрямована на підтримку сімей, які повертаються, та внутрішньо переміщених осіб (ВПО), які не сплачували єдиного соціального внеску протягом 3 місяців до звернення за допомогою.

Хто може отримувати грошову допомогу?

  • Малозабезпечені сім’ї, які повернулися з-за кордону та перебували там понад 90 днів, навіть якщо працездатні члени їх сім’ї не мають роботи та не сплачували єдиний соціальний внесок (ЄСВ) протягом 3-х місяців до звернення.
  • Сім’ї ВПО, які протягом 3-х місяців перед зверненням не працювали або не сплачували єдиний соціальний внесок («ЄСВ»).

Умови отримання допомоги:

  • Грошова допомога надаватиметься протягом 6 місяців
  • Працездатні члени сім’ї протягом 2 місяців після отримання грошової допомоги мають стати на облік у центрі зайнятості або працевлаштуватися.

Оформити соціальну допомогу можна:

  • Особисто через виконавчі органи сільських, селищних, міських рад
  • Надіславши рекомендованим листом з необхідною документацією
  • Онлайн – через сайт Мінсоцполітики

Детальніше про документи, необхідні для реєстрації, хто вважається членом сім’ї та інше – у Дії.

Який розмір соціальної допомоги від держави?

Розмір допомоги визначається як різниця між прожитковим мінімумом для сім’ї та середньомісячним сукупним доходом малозабезпеченої сім’ї.

Калькулятор: Грошова допомога від держави

Перевірте, чи маєте ви право на отримання грошової допомоги та яку суму ви можете отримати, заповнивши калькулятор нижче.

Зверніть увагу, що відображена сума є приблизною і надається виключно для ознайомлення. Для підтвердження того, чи маєте ви право на допомогу та яку суму ви отримаєте, зверніться до місцевої соціальної служби або ЦНАПу.


Надайте інформацію про вашу сім’ю:
Зазначте суму (в ₴, ГРН), що складається лише з цифр

Програма грошової допомоги від УВКБ ООН

УВКБ ООН надає підтримку вразливим категоріям людей, які були переміщені внаслідок війни в Україні через програму багатоцільової грошової допомоги. Ви можете зареєструватися для отримання грошової допомоги в Багатоцільових центрах захисту, де УВКБ ООН надає цю та інші послуги. Крім того, мобільні групи регулярно відвідують віддалені райони, щоб зареєструвати людей, які не можуть дістатися до Багатоцільових центрів захисту.

Допомога спрямована на тих, хто повертається, внутрішньо переміщених людей та людей, що постраждали від війни.

Щоб перевірити, чи відповідаєте ви критеріям і скільки можете отримати, скористайтеся калькулятором.

Калькулятор: Грошова допомога від УВКБ ООН для тих, хто повертається з-за кордону

*Для отримання допомоги необхідне підтвердження відмови від тимчасового захисту або соціальної допомоги у країні, яка надала прихисток


Питання 1 з 12: Чи отримували ви раніше грошову допомогу від міжнародної організації в Україні?
Питання 2 з 12: Ваш місячний дохід (*на члена сім'ї):
Питання 3 з 12: Ви вимушено залишили свій дім 24 лютого 2022 року або пізніше?
Питання 4 з 12: Чи постраждали ви від бойових дій на сході та півдні України (Донецька, Херсонська, Миколаївська, Дніпровська, Одеська, Запорізька, Харківська, Чернігівська, Сумська області) після 24.02.2022?
Питання 5 з 12: Чи повернулися* Ви до України після вимушеного переселення за кордон внаслідок бойових дій з 24 лютого 2022 року?

*Щоб мати право на допомогу, вам потрібно надати підтвердження про зняття з реєстрації разом з іншими необхідними документами.

  • Якщо ви повертаєтеся з-за кордону: будь ласка, підготуйте підтвердження відмови від тимчасового захисту або соціальної допомоги з країни, що надала прихисток.
  • Якщо ви внутрішньо переміщена людина, що повертається за місцем реєстрації: підготуйте підтвердження про реєстрацію за місцем переміщення та підтвердження про перереєстрацію за місцем походження.
Питання 6 з 12: Ви проживаєте в Донецькій області?
Питання 7 з 12: Чи є у когось із членів родини особливі потреби (інвалідність/хронічна хвороба тощо)?
Питання 8 з 12: Ви єдиний/а голова домогосподарства, у якому є принаймні одна дитина до 18 років або літня особа (старше 55 років)?
Питання 9 з 12: Чи складається ваше домогосподарство з 1 або більше людей похилого віку (старше 55 років)?
Питання 10 з 12: Ви літня людина, відповідальна за дитину до 18 років?
Питання 11 з 12: Ви прийомна сім'я для дітей без супроводу або дітей, розлучених з батьками?
Питання 12 з 12:

*Домогосподарство складається з:

  • Голова родини (і їхні дідусь/бабуся, якщо вони перебувають на вашому утриманні)
  • Дружина/чоловік
  • Її/його діти (до 23 років)
  • Її/його батьки

**Особи, яких немає в списку, повинні зареєструватися як окреме домогосподарство, навіть якщо вони проживають разом.

**Одна особа також вважається домогосподарством, якщо вона відповідає критеріям вразливості.

Ви можете податися на грошову допомогу, якщо ви/ваша сім’я:

  • раніше не отримували допомогу від міжнародних організацій
  • маєте дохід менше за 5,400 ГРН на людину

А ТАКОЖ належите до однієї з наступних категорій і відповідаєте одному з Критеріїв вразливості (Список наведено нижче).

Ті, що повертаються з-за кордону

Люди, що ПОВЕРНУЛИСЯ до свого постійного місця проживання після вимушеного переміщення за кордон внаслідок війни після 24 лютого 2022 року та відповідають Критеріям вразливості зі списку нижче.

Важливо: щоб мати право на отримання допомоги, ті, що повертаються повинні мати підтвердження відмови від тимчасового захисту або соціальної допомоги від країни, що надала прихисток. 

Внутрішньо переміщені люди

ВПО, що переміщені після 24.02.22 та мають вразливості зі списку Критеріїв вразливості.

Люди, які постраждали від війни

Люди, що НЕ були переміщені після 24.02.2022, але постраждали від війни в таких областях: Дніпропетровській, Полтавській, Одеській, Запорізькій, Кіровоградській, Черкаській, Харківській, Чернігівській, Сумській, Миколаївській, Херсонській; і мають вразливості зі списку Критеріїв вразливості.

Критерії вразливості

  • сім’ї з одним з батьків (батьком або матір’ю) з одним або кількома дітьми віком до 18 років або з особами старшого віку (55 років і старше).
  • сім’ї, очолювані одним/декількома самотніми особами похилого віку (55 років і старше) або особою похилого віку з одним чи кількома дітьми віком до 18 років.
  • сім’ї з однією або кількома особами з особливими потребами – інвалідністю та хронічними захворюваннями. Зазначені потреби не є вичерпними критеріями.
  • прийомні сім’ї, які виховують дітей без супроводу батьків та дітей, розлучених з батьками (потрібне документальне підтвердження).

Поширені запитання щодо програми грошової допомоги від УВКБ ООН

Допомога надається УВКБ ООН домогосподарству. Що таке домогосподарство?

Домогосподарство складається з:

  • Голова домогосподарства (та їхні дідусь/бабуся, якщо вони під опікою)
  • Чоловік/дружина
  • Його/її діти (до 23 років)
  • Його/її батьки

*Люди, що не належать до цього списку мусять зареєструватися як окреме домогосподарство, навіть якщо вони проживають разом.

*Одна людина також вважається домогосподарством, якщо вона відповідає критеріям прийнятності.

Важливо: на програму грошової допомоги неможливо зареєструватися онлайн. Зателефонуйте на гарячу лінію УВКБ ООН 0800307711 або відвідайте один з Багатоцільових центрів захисту/мобільну групу щоб отримати остаточну відповідь щодо вашої відповідності критеріям надання грошової допомоги. 

Де я можу зареєструватися на грошову допомогу?

Ви можете зареєструватися на отримання грошової допомоги в Багатоцільових центрах грошової допомоги УВКБ ООН та через мобільні групи. Звертаємо вашу увагу, що ви не можете зареєструватися на грошову допомогу в ЦНАПах – однак там ви можете отримати інші послуги, такі як юридична допомога, відновлення втрачених документів, реєстрація на соціальну допомогу тощо.

Як довго я буду отримувати грошову допомогу?

Грошова допомога надається протягом трьох місяців. Зауважте, що допомога надається одноразово та від однієї гуманітарної організації або агенції ООН. Агенції координують зусилля, щоб переконатися, що людина не отримує допомогу багаторазово або від різних партнерів.

Які документи потрібні для реєстрації?

  • податковий номер (РНОКПП)
  • національний паспорт або інші документи, що посвідчують особу
  • довідка ВПО (за наявності)
  • банківська картка голови домогосподарства. Банківський рахунок має бути в національній валюті (ГРН)
  • свідоцтва про народження дітей
  • офіційний документ про опіку чи інший офіційний документ про опіку, який встановлює стосунки з дітьми (за необхідністю)
  • медичний довідка у разі інвалідності або захворювання, що впливає на ваш доступ до послуг (за необхідністю)

У моєму регіоні немає Багатоцільового центру захисту та мобільних груп, чи можу я зареєструватися в іншому регіоні?

Якщо ви відповідаєте критеріям надання грошової допомоги, ви можете зареєструватися у найближчому центрі захисту або мобільній групі.