Вам потрібна допомога? Ми на відстані одного кліку!
Безкоштовні дзвінки до УВКБ ООН через віджет “дзвінки в один клік”
Безкоштовні дзвінки до УВКБ ООН через віджет “дзвінки в один клік” (Гортайте👇для навчального відео)
Крок 1
Натисніть на іконку телефона у правому нижньому кутку екрана
Крок 2
Оберіть країну, де вам потрібна допомога та надайте доступ до мікрофона
Крок 3
Розпочніть дзвінок – ви зможете обрати мову спілкування у подальшому кроці дзвінка
З яких питань я можу дзвонити на гарячу лінію?
Ви можете дзвонити з питань:
- Тимчасового захисту та права на продовження перебування у приймаючій країні для 26-ти країн Європ
- Візитів в Україну та їх впливу на тимчасовий захист
- Доступної підтримки для добровільного повернення в Україну
Контакт-центр працює з 8:00 до 17:00 з Понеділка по П’ятницю, Центральноєвропейський час (з 9:00 до 18:00 за Київським часом).
Оператори можуть відповісти на ваші питання українською, російською та англійською мовами.
✅ Гаряча лінія безкоштовна
✅ SIM-карта або місцевий номер не потрібні
✅ Дзвоніть з будь-якої країни Європи
✅ Для дзвінка необхідно мати сумісний пристрій: смартфон, планшет, ноутбук тощо, а також стабільний зв’язок з Інтернетом
Важливі контакти в Україні
0 800 307 711 – загальна гаряча лінія. оператором якої є «Донбас SOS», партнер Агентства ООН у справах біженців. «Донбас SOS» надає запитувану інформацію та консультації. Якщо вам потрібна допомога, але ви не знаєте, куди звернутись, «Донбас SOS» зможе направити вас до відповідного партнера.
Юридична допомога
Для консультацій, допомоги з особистими документами, судового та позасудового представництва з питань,пов’язаних із вимушеним переміщенням та правовим захистом ви можете зв’язатися з: Право на Захист, Десяте квітня, NEEKA, Рокада, Стабілізейшн Суппорт Сервісез.
Соціальні послуги
Для безкоштовних соціальних послуг для внутрішньо переміщених людей та людей, що постраждали від війни, включно з наданням інформації, консультацій та соціальної підтримки ви можете зв’язатися з Право на Захист, Десяте квітня, NEEKA, Рокада, Стабілізейшн Суппорт Сервісез.
Слідкуйте за новинами у нашому Telegram-каналі
