Державна програма компенсації за пошкоджене житло
Українці, майно яких було пошкоджено або знищено внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року, можуть мати право на фінансову компенсацію від держави. Власність має знаходитися на територіях, які знаходяться під контролем Уряду України.
Останнє оновлення: 25.07.2024
Як отримати компенсацію?
Перший крок для отримання компенсації від держави – повідомити про пошкоджене майно. Це можна зробити онлайн через портал або застосунок Дія. Подача заявки займає до 5 хвилин і є безкоштовною.
Повідомити про пошкодження можна також на місці через місцеві ЦНАПи або нотаріуса.
Після того, як ви повідомите про пошкодження чи знищення житла, ви можете подати заяву на компенсацію. Після подачі заяви комісія оцінить пошкодження майна.
Наразі період очікування отримання компенсації становить близько 6 місяців.
Процес подання заявки на програму компенсації за пошкоджене житло єВідновлення
1. Якщо ваше житло було пошкоджено
Умови для отримання компенсації за відновлення зруйнованого житла
Житло має:
- Знаходитися на неокупованій території, де не ведуться активні бойові дії (список може не включати останні оновлення)
- Підлягати ремонту
- Бути пошкодженим внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року
Типи житла за яке можна отримати компенсацію
Житло має бути:
- Квартири
- Приватні будинки
- Кімнати або інші житлові приміщення
Гроші можна використати на
- Закупівля будівельних матеріалів
- Замовлення ремонтних послуг
Процес подання заявки:
1. Повідомте про пошкодження майна через застосунок Дія або портал Дія
2. Відкрийте рахунок єВідновлення у банку – будь ласка, перегляньте розділ Загальні запитання нижче, щоб знайти банки, які є партнерами програми
3. Подайте заявку на компенсацію через Дію
4. Дозвольте комісії оглянути ваше майно та оцінити збитки
5. Отримайте зарахування коштів на карту єВідновлення.
Максимальна компенсація за квартиру становить 350 000 грн, за приватний будинок – 500 000 грн. Якщо компенсація за ваше майно перевищує 200 000 гривень, вона буде виплачена 2 частинами.
Повну інформацію про компенсацію за пошкоджене майно, а також відповіді на поширені запитання ви можете знайти на порталі Дія.
2. Якщо ваше житло було зруйновано
Умови для отримання компенсації
Житло має бути:
- Зруйнованим внаслідок бойових дій після 24 лютого 2022 року
- Знаходитися в регіоні, не окупованому до 24 лютого 2022 року
- Не підлягати ремонту (після оцінки комісією)
2 стадії програми компенсації
- Сертифікат на придбання нового житла
- Грошова компенсація для будівництва нового житла
Сертифікат може бути використаний для покупки
- Квартири
- Приватного будинку
- Кімнати або інших видів житлових приміщень
Процес подачі заявки:
1. Відкрийте застосунок Дія.
2. Повідомте про пошкодження/знищення вашого майна.
3. Оформіть компенсацію сертифікатом або почніть працювати над отриманням дозволу на виконання будівельних робіт та будівельного паспорта на нове житло (детальніше на Поверни Своє).
4. У разі вибору сертифіката отримайте сертифікат та зарезервуйте кошти повʼязані з сертифікатом через Дію. Сертифікат дійсний протягом 5 років після його отримання.
5. Укладіть договір у нотаріуса. Зарезервовані кошти будуть зараховані на рахунок продавця нерухомості.
Повну інформацію про програму компенсації житла дивіться на порталі Дія.
Ви можете отримати особисту консультацію щодо ваших прав на компенсацію за пошкоджене або зруйноване майно в місцевих ЦНАПах або в Багатоцільових центрах захисту УВКБ ООН.
Пояснювальні відео від партнера УВКБ ООН – ГО “Право на захист”
Урядова гаряча лінія для Програми компенсації за пошкоджене житло 15 45
Якщо у вас виникли труднощі зі збором необхідних документів для подачі заявки, або ви хочете отримати роз’яснення щодо процесу у вашому конкретному випадку, будь ласка, звертайтеся за телефоном урядової гарячої лінії 15 45.
Ви також можете поставити запитання через Telegram, Viber та Facebook Messenger.
Поширені запитання щодо програми компенсації житла
Я не в Україні, як я можу визначити, чи моє майно пошкоджено чи знищено?
Ви повинні мати початкову інформацію про пошкодження вашого майна, включаючи короткий опис пошкодження та фотографії майна. Якщо ви можете попросити друга чи сусіда отримати для вас інформацію, ви можете використати надані фото та опис майна, щоб зробити запит на детальну оцінку від житлової комісії, яка надасть вам офіційне рішення. Ви можете замовити оцінку тут: Пошкоджене майно.
ВАЖЛИВО: Рішення про те є житло пошкодженим чи знищеним ухвалює спеціальна комісія місцевої влади, яка проводить обстеження після того, як отримає заявку на компенсацію.
Під час огляду на місці має бути присутнім хоча б один з співвласників майна, або уповноважений представник.
Якщо мій будинок знаходиться на окупованих територіях, чи можу я подати заяву на компенсацію?
Наразі неможливо подати заяву на компенсацію за пошкоджене або знищене майно на територіях, що окуповані Російською Федерацією через складність оцінки збитків завданих майну. Уряд України планує розширити програму і охопити ці території, однак компенсація недоступна допоки механізм не буде створено.
Що робити, якщо у мене немає усіх необхідних документів на житло?
Компенсація надається лише за наявності правовстановлюючих документів та реєстрації прав власності у Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно. Якщо у вас немає цих документів, ми рекомендуємо вам звернутися до одного з наведених нижче партнерів УВКБ ООН, щоб допомогти вам відновити документи.
- Право на захист (099/068/093 507 50 90) (Уся Україна)
- Десяте квітня (0 800 33 28 58) (для Одеської, Миколаївської, Херсонської, Кіровоградської областей)
- NEEKA (0 800 308 300) (Закарпатська область)
- Донбас SOS (0 800 309 110) Гаряча лінія з усіх питань
Якщо я отримував/ла гуманітарну допомогу для відбудови або ремонту, чи можу я подати заяву на компенсацію?
Якщо ви отримали гуманітарну допомогу, яка повністю покрила ваші витрати на ремонт житла, то ви не можете отримати компенсацію. Якщо гуманітарна допомога лише частково усунула шкоду, завдану вашому майну, ви можете подати заяву на компенсацію для вирішення решти проблем. УВКБ ООН та наші партнери прагнуть, щоб наша допомога доповнювала, а не замінювала компенсацію від українського уряду, на яку мають право українці.
Якщо я відремонтував/ла своє житло за власний кошт, чи можу я отримати компенсацію?
Така можливість передбачена законодавством. Будь ласка, перевірте деталі процедури на Поверни Своє.
Я живу в багатоквартирному будинку з пошкодженням місць загального користування — чи зможу я отримати компенсацію?
Наразі люди, які проживають у багатоквартирних будинках із пошкодженими місцями загального користування, не можуть отримати виплати по програмі єВідновлення, доки ці місця також не відремонтовані. Однак УВКБ ООН частково підтримує ремонт місць загального користування, щоб надати людям доступ до компенсації за ремонт житла.
Чи потрібна моя присутність в Україні для отримання компенсації?
Заяву на компенсацію можна подати через портал Дія, Центр надання адміністративних послуг або нотаріуса. Якщо ви перебуваєте за межами України, ви можете подати заяву через Дію, не перебуваючи в країні, за умови наявності усіх необхідних документів та банківського рахунку в одному з багатьох банків-партнерів програми єВідновлення.
Які банки є партнерами програми?
Наразі багато банків є партнерами програми: monobank, ПриватБанк, Сенс Банк, А-Банк, ПУМБ, izibank, VostokBank, otpbank, BizBank, Альянс банк, Укрсиббанк, Глобус Банк, Райффайзен Банк, Таскомбанк, Правекс Банк, ПУМБ, Акорд Банк, Банк “Кліринговий дім”. Банківські рахунки можна відкривати онлайн через їхні мобільні додатки.