Для внутрішньо переміщених людей

Хто така внутрішньо переміщена особа – ВПО?

Якщо ви є громадянин-ом/нкою України або маєте право на постійне проживання в Україні і ви були змушені залишити або покинути місце проживання внаслідок або з метою уникнення негативних наслідків збройного конфлікту, тимчасової окупації, насильства, порушення прав людини та природної чи техногенної катастрофи, ви є внутрішньо переміщеною людиною (ВПО).

мати з дитиною і валізою думає, куди йти

Якщо ви переселене-ць/ка, важливо отримати довідку ВПО у місцевих соціальних службах (ЦНАПи, управління соціального захисту населення, виконавчі органи сільських, селищних чи міських рад) або через додаток «Дія».

Довідка необхідна для отримання допомоги від держави та деяких міжнародних або громадських організацій. Повні критерії прийнятності та процедура отримання довідки ВПО описані тут.

Чому отримання довідки ВПО важливе:

  • Для урахування потреб ВПО у місцевих та регіональних бюджетах, формування місцевої політики в різних сферах
  • Для реагування влади на потреби ВПО відповідно до категорії (сім’ї з дітьми, сім’ї/особи, які опинилися у складних життєвих обставинах, люди з інвалідністю тощо)
  • Дані про кількість ВПО використовуються для розподілу та надання міжнародної гуманітарної допомоги

ВПО можуть мати право на допомогу від держави та міжнародних організацій. Зверніть увагу, що допомога від міжнародних організацій зазвичай надається на підставі критеріїв уразливості та обмежена в часі (3 місяці).

Програма грошової допомоги для ВПО від держави

Люди, які були вимушено переміщені в Україні, мають право на соціальну допомогу після реєстрації як ВПО. Розмір допомоги становить 2000 грн для дорослих, 3000 грн для людей з інвалідністю та дітей.

Ви можете зареєструватися як ВПО онлайн:

  • Завантажте або оновіть додаток Дія
  • Якщо у вас є ID-картка чи біометричний паспорт, відкрийте Сервіси в Дії та подайте заявку на отримання довідки ВПО
  • Вкажіть свою поточну адресу та підтвердьте своє місцезнаходження через додаток

Ви можете зареєструватися як ВПО на місцях:

  • Відвідайте місцевий ЦНАП або місцеву установу соціального захисту
  • Візьміть документи, що підтверджують вашу особу та українське громадянство
  • Переконайтеся, що у документах вказано місце реєстрації або візьміть інші документи, що підтверджують ваше колишнє місце проживання (військовий квиток, свідоцтво про право власності тощо)

Після того, як ви зареєструєтесь як ВПО, ви також можете подати заявку на отримання грошової допомоги від держави (онлайн і на місцях). Якщо ви подаєте заявку онлайн через додаток Дія, вам потрібно вибрати в додатку банківську картку ЄПідтримка для грошової допомоги (або оформити цю картку через свій банк). Щоб дізнатися більше про право на отримання допомоги ВПО, відвідайте сайт Міністерства соціальної політики.

Програма грошової допомоги від УВКБ ООН

УВКБ ООН надає підтримку вразливим категоріям людей, які були переміщені внаслідок війни в Україні через програму багатоцільової грошової допомоги. Ви можете зареєструватися для отримання грошової допомоги в Багатоцільових центрах захисту, де УВКБ ООН надає цю та інші послуги. Крім того, мобільні групи регулярно відвідують віддалені райони, щоб зареєструвати людей, які не можуть дістатися до Багатоцільових центрів захисту.

Допомога спрямована на тих, хто повертається, внутрішньо переміщених людей та людей, що постраждали від війни. Розмір допомоги складає 3600 грн на члена сім’ї.

Щоб перевірити, чи відповідаєте ви критеріям і скільки можете отримати, скористайтеся калькулятором.

Калькулятор: Грошова допомога від УВКБ ООН для внутрішньо переміщених людей

*Грошова допомога надається людям, переміщеним впродовж останніх шести місяців. Допомога надається як новим переселенцям, так і переселенцям, що повертаються до місця реєстрації.


Питання 1 з 12: Чи отримували ви раніше грошову допомогу від міжнародної організації в Україні?
Питання 2 з 12: Ваш місячний дохід (*на члена сім'ї):
Питання 3 з 12: Ви вимушено залишили свій дім 24 лютого 2022 року або пізніше?
Питання 4 з 12: Чи постраждали ви від бойових дій на сході та півдні України (Донецька, Херсонська, Миколаївська, Дніпровська, Одеська, Запорізька, Харківська, Чернігівська, Сумська області) після 24.02.2022?
Питання 5 з 12: Чи повернулися* Ви до України після вимушеного переселення за кордон внаслідок бойових дій з 24 лютого 2022 року?

*Щоб мати право на допомогу, вам потрібно надати підтвердження про зняття з реєстрації разом з іншими необхідними документами.

  • Якщо ви повертаєтеся з-за кордону: будь ласка, підготуйте підтвердження відмови від тимчасового захисту або соціальної допомоги з країни, що надала прихисток.
  • Якщо ви внутрішньо переміщена людина, що повертається за місцем реєстрації: підготуйте підтвердження про реєстрацію за місцем переміщення та підтвердження про перереєстрацію за місцем походження.
Питання 6 з 12: Ви проживаєте в Донецькій області?
Питання 7 з 12: Чи є у когось із членів родини особливі потреби (інвалідність/хронічна хвороба тощо)?
Питання 8 з 12: Ви єдиний/а голова домогосподарства, у якому є принаймні одна дитина до 18 років або літня особа (старше 55 років)?
Питання 9 з 12: Чи складається ваше домогосподарство з 1 або більше людей похилого віку (старше 55 років)?
Питання 10 з 12: Ви літня людина, відповідальна за дитину до 18 років?
Питання 11 з 12: Ви прийомна сім'я для дітей без супроводу або дітей, розлучених з батьками?
Питання 12 з 12:

*Домогосподарство складається з:

  • Голова родини (і їхні дідусь/бабуся, якщо вони перебувають на вашому утриманні)
  • Дружина/чоловік
  • Її/його діти (до 23 років)
  • Її/його батьки

**Особи, яких немає в списку, повинні зареєструватися як окреме домогосподарство, навіть якщо вони проживають разом.

**Одна особа також вважається домогосподарством, якщо вона відповідає критеріям вразливості.

Ви можете податися на грошову допомогу, якщо ви/ваша сім’я:

  • раніше не отримували допомогу від міжнародних організацій
  • маєте дохід менше за 5,400 ГРН на людину
  • вимушено залишили місце проживання впродовж останніх ШЕСТИ місяців

А ТАКОЖ належите до однієї з наступних категорій і відповідаєте одному з Критеріїв вразливості (Список наведено нижче).

Внутрішньо переміщені люди

ВПО, що переміщені після 24.02.22 та мають вразливості зі списку Критеріїв вразливості.

ВПО, що повертаються

Люди, які ПОВЕРНУЛИСЯ до місць постійного проживання після вимушеного переїзду в інший регіон через війну станом на 24 лютого 2022 року та мають вразливості з наведеного нижче списку критеріїв.

❗Важливо: щоб мати право на допомогу, ВПО, які повертаються, повинні мати довідку про перереєстрацію за постійним місцем проживання.

Люди, які постраждали від війни

Люди, що НЕ були переміщені після 24.02.2022, але постраждали від війни в таких областях: Дніпропетровській, Полтавській, Одеській, Запорізькій, Кіровоградській, Черкаській, Харківській, Чернігівській, Сумській, Миколаївській, Херсонській; і мають вразливості зі списку Критеріїв вразливості.

Критерії вразливості

  • сім’ї з одним з батьків (батьком або матір’ю) з одним або кількома дітьми віком до 18 років або з особами старшого віку (55 років і старше).
  • сім’ї, очолювані одним/декількома самотніми особами похилого віку (55 років і старше) або особою похилого віку з одним чи кількома дітьми віком до 18 років.
  • сім’ї з однією або кількома особами з особливими потребами – інвалідністю та хронічними захворюваннями. Зазначені потреби не є вичерпними критеріями.
  • прийомні сім’ї, які виховують дітей без супроводу батьків та дітей, розлучених з батьками (потрібне документальне підтвердження).

Поширені запитання щодо Програми грошової допомоги від УВКБ ООН

Допомога від УВКБ ООН надається домогосподарству (сім'ї). Що таке домогосподарство?

Домогосподарство складається з:

  • Голова домогосподарства (та їхні дідусь/бабуся, якщо вони під опікою)
  • Чоловік/дружина
  • Його/її діти (до 23 років)
  • Його/її батьки

*Люди, що не належать до цього списку мусять зареєструватися як окреме домогосподарство, навіть якщо вони проживають разом.

*Одна людина також вважається домогосподарством, якщо вона відповідає критеріям прийнятності.

Важливо: на програму грошової допомоги неможливо зареєструватися онлайн. Зателефонуйте на гарячу лінію УВКБ ООН 0800307711 або відвідайте один з Багатоцільових центрів захисту/мобільну групу щоб отримати остаточну відповідь щодо вашої відповідності критеріям надання грошової допомоги. 

Де я можу зареєструватися для отримання грошової допомоги?

Ви можете зареєструватися на отримання грошової допомоги в Багатоцільових центрах захисту УВКБ ООН та через мобільні групи. Звертаємо вашу увагу, що ви не можете зареєструватися на отримання грошової допомоги в ЦНАПах – однак там ви можете отримати інші послуги, такі як юридична допомога, відновлення втрачених документів, реєстрація на соціальну допомогу тощо.

Як довго я зможу отримувати грошову допомогу?

Грошова допомога надається протягом трьох місяців. Звертаємо вашу увагу, що допомогу можна отримати лише один раз від однієї гуманітарної організації чи агентства ООН. Агентства координують свої зусилля, щоб переконатися, що людина не отримує допомогу двічі або від різних партнерів.

Які документи потрібні для участі в програмі?

  • Індивідуальний ідентифікаційний номер (код платника податків)
  • Паспорт або інші документи, що посвідчують особу
  • Довідка ВПО (за наявності)
  • Банківська картка голови сім’ї. Рахунок має бути в національній валюті (гривня)
  • Свідоцтво/а про народження дітей
  • Офіційний документ, що підтверджує опіку над дітьми або встановлює ваш зв’язок з дитиною
  • Медична довідка у разі інвалідності або захворювання, що перешкоджає отриманню послуг

У моєму регіоні немає Багатоцільового Центру Захисту та мобільних груп, чи можу я зареєструватися в іншому регіоні?

Якщо ви відповідаєте критеріям участі в програмі грошової допомоги, ви можете зареєструватися в найближчому центрі захисту або через мобільну групу.